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白银市铜城热力有限责任公司

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党员交流材料   刘福全
发布时间:2014-04-16        浏览次数:1110        返回列表

团结奋斗、艰苦奉献

我是白银铜城热力有限责任公司西铜热源厂的调度长兼维检班张,西铜热源厂原属白银公司西铜厂,后企业破产重组,归并市属热力公司经扩建,负责西铜社区和公共设施的集中供热。在党组织和各级领导的正确指导下,加上全体职工的共同努力工作,是西铜热源厂从设备陈旧老化职工生产积极性不高、居民供暖差、骂声一片后变成了现代文明的先进单位,第一个供暖期就取得了“先进班组”的关荣称号。成绩的背后也留下了许多同志在平凡的工作中所取得一些不平凡的事迹,作为基层管理者在工作中以身作则从而也带动了全员职工在工作中讲奉献、讲服务的工作作风。让职工把热源厂当成了家,在工作中形成了“大事小事大家管”,从用心供好暖的良好工作氛围,真正在用户中树立了良好铜城热力人的企业形象。

一、发挥集团作用,把行风服务推向高潮

在工作中,我主要抓团结同志,走共同管理服务的路子。首先号召全体上班的同志穿戴好工作服、佩戴好热力标牌,来访一眼就让热用户能明白工作人员,这也是在工作中的自我约束,不仅能提高工作效率和服务质量,也能树立企业职工的荣誉感。工作中不断开展岗位学习、技术讨论、提高工作效率、服务态度、开展分片负责制,带领大家对居民用户一些不明白的、不理解的工作上门解答、定期走访,特别是一些用户不理解的事情,主动积极、耐心的讲解处理。

   去年供暖开始,新建北路由于地势高、落差大、是老楼房供暖改造,许多家中暖气没有安装排气阀,造成家中不热,一些老人找到铜热源厂,由于用户骂人和接待职工有些僵持,于是我主动接待,慢慢的讲道理,上门走访检查发现问题,给出整改意见,其中有位大娘家暖气的走向有问题,老伴有病床的实际情况,为了让大娘不挨冻我和班组的同志没有计较个人得失,积极组织大家对管线进行维修、整改后暖气热了,走时大娘不好意思的说“对不起,谢谢你们了”。我作为一名热力公司的职工总是把企业、百姓的利益放在第一位。

二、以身作则干工作,扎根基层带出过硬队伍

2012年大雪,西铜热源厂除灰机故障,现场无备件,设备无法运行,供货商的配件仓库在兰州,我在上兰州取配件回来时由于大雪高速公路全面封闭,一般来说可等到第二天道路通了才回,但那样会造成全面停炉,居民用户将会挨冻,管道也会受损,后果非常严重。我决定改走老路,兰州到白银短短几十公里走了6个小时赶回,到现场有和现场人员进行安装,保证当夜的供暖运行,可是我自己第二天就病倒了,在医院打完针后又来到了工作现场,对头一天由于停炉造成的管道气阻进行疏排、平衡压力的工作。这时有个单元的入户阀门坏了,热水喷流,人员不能靠近,如果关闭前段阀门,就会照成大量热水流失。我顶着热水关闭了进楼的分支阀门,结果身上的衣服全部湿透。单位上的同志劝他回去休息说“你太辛苦了,不累吗?”,我笑笑说“咱干的就是,没办法。这样可以少跑点热水,省点煤。我们多受点冻,让用户享受春天的温暖就行”。这就是他带领大家工作中的真实写照。

今后我将继续全面落实公司的各项任务,坚持公司的有关政策制度办事,以优质的行风服务去面对广大热用户继续努力拼搏,无私奉献,真正把党的温暖送到千家万户,为热力公司的事业而努力奋斗。

中区分公司:刘福全

2014年3月5日